Política de privacidad

2. POLÍTICAS DE PEDIDO

• • Para realizar tu pedido puedes agregar el producto que deseas en tu carrito de compras usando el botón “Agregar al carrito”. Cuando completes el pedido con la opción de pago seleccionada, estas haciendo una oferta vinculante para comprar los productos en el carrito de compras. Te enviaremos una notificación automática por correo electrónico de que se ha realizado tu pedido tan pronto se ha confirmado el pago por el banco. Si aprobamos tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con toda la información relevante sobre tu pedido.

  • Una vez sea cancelado la totalidad del valor del pedido, se procederá a coordinar el respectivo envío. El pago se considerará efectivo en el momento que sea confirmado por el banco. Para los casos de venta diferente a página web, el cliente deberá enviar el comprobante de pago al asesor encargado de la transacción.

  • MUR estima realizar la entrega de los productos en los tiempos estipulados en la orden de pedido, si por alguna razón no podemos cumplir con tu pedido te lo haremos saber lo más pronto posible. El cliente conoce y acepta que por tratarse de productos fabricados de forma 100% artesanal, exclusivos y confeccionados a la medida del cliente, es posible que se presenten situaciones que puedan postergar la fecha estimada de entrega de los productos adquiridos hasta por días (15) días, sin que ello pueda considerarse como un incumplimiento por parte de MUR que dé derecho al cliente a resolver el contrato o ejercer un derecho de retracto, en los casos en que la ley permita renunciar a dicho derecho o no lo contemple.

  • Nos reservamos el derecho de no aprobar su pedido por cualquier motivo operativo, reglamentario, legal o de otro tipo.

  • Recibirás la respectiva factura electrónica al correo electrónico registrado una vez que se envíe el pedido.